Доступно для всех: как улучшить доступность ваших сайтов, приложений и другой цифровой информации

Оптимизация качества обслуживания пользователей или отставание от конкурентов. Это ультиматум сегодняшнего дня в мире бизнеса. Чтобы достичь оптимального показателя доступности сайта, нужно создать доступность для всех клиентов, в том числе с ограниченными возможностями. Вот несколько советов, чтобы улучшить доступность.

Три главных секрета о доступности сайта

Бизнес и моральное состояние. Вот список потенциальных клиентов с ограниченными возможностями. Имейте в виду, что это не охватывает все случаи.

• Люди с нарушениями зрения   
• Глухие клиенты
• Пользователи с ограниченной подвижностью
• Люди с трудностями в обучении
• Посетители с ограниченным доступом к компьютеру в определенное время, например, за рулем или с конечностями в гипсе.

Если ваш цифровой опыт доступен для всего вышеупомянутого, преимущества могут выходить за рамки этических ценностей и включать:

Более высокий рейтинг в поисковых системах благодаря большему трафику, более низким показателям отказов, меньшему количеству отрицательных отзывов.

В мире, где голос клиента становится все сильнее, компании могут избежать подобных судебных исков, улучшив доступность.

Рекомендации по доступности

Начните с Руководства по доступности веб-контента (WCAG) 2.0. Он предоставляет широкий обзор всех аспектов доступности веб-контента. Выполнение всех требований от А до Я является сложной задачей, но вы должны стремиться её выполнить.

В дополнение к общим руководящим принципам вы можете столкнуться с жесткими сроками, ограниченными бюджетами и конкурирующими приоритетами. Кроме того, дизайнерам и разработчикам, возможно, придется принять другое мышление. В некоторых проектах даже требуются тестировщики QA с ограниченными возможностями или инструменты тестирования доступности.

Другие ресурсы, которые вы можете использовать: tota11y , курс по доступности веб-сайтов Google и проект A11Y .

Отправные точки для доступности

Вот список общих улучшений доступности для начала:

1. Вспомогательные технологии
2. Ваш сайт будет работать лучше с помощью вспомогательных технологий, если он включает в себя:

•  логическая и последовательная навигационная система 
•  правильные разметки для страниц и таблиц стилей, которые будут отображаться программами чтения с экрана и дисплеями Брайля
• технология передачи голоса
• совместимость с доступом к клавиатуре (без зависания контента)
•  альтернативный текст для всех изображений и графики
•  подписи к встроенным видео
•  тексты ссылок: понятно без окружения
• Рекомендации по доступности
• Контраст 

Это полезно для людей с дальтонизмом и слабовидящих, если ваш сайт имеет четкий контраст между текстом и фоном (и всеми интерактивными элементами и графикой).

Масштаб

Очень важно, чтобы пожилые или слабовидящие клиенты могли увеличить свой контент, не теряя картинки и тексты.

Формы 

Формы должны быть доступны для чтения с экрана. Кроме того, все они должны иметь кнопки «отправить». Например, в выпадающем меню посетитель, использующий мышь, может легко выбрать параметр и автоматически перезагрузить страницу без необходимости нажатия кнопки «Отправить».

Это не относится к пользователям с клавиатурным доступом. Если вы не включите кнопку отправки в каркас, у них нет другого выбора, кроме как выбрать первый в списке.

С помощью решения «Голос Клиента» от Usabilla все формы и кнопки на месте полностью доступны. 
 Обеспечение доступности для людей с ограниченными возможностями поможет облегчить его для всех потребителей, что сводится к удобству использования и ориентации на клиента.

Uptimerobot — бесплатный мониторинг доступности сайтов

Подготовил секрет для блогеров на тему, – доступность сайтов. Ни для кого не секрет, что время от времени сайты выпадают из индекса.  просто падают на некоторое время и Причину не может подсказать никто.
Так, например,  у меня есть блог «Думай и богатей» периодически приходит на почту сообщение, что у него проблема с видимостью на пару часов.
Как предупреждают профи, что такая проблема отрицательно влияет на посещаемость сайта и т падение трафика. 
Что проверить свой сайт на доступность есть ряд сервисов, бесплатный - Uptimerobot.

для работы с сайтом нужна регистрация. Процесс очень простой. сайт англоязычный, поэтому воспользуемся опцией «перевести на русский язык». Главная страница сервиса

Настраиваем процесс мониторинга доступности сайта. Для этого, после входа в свой аккаунт видим приборную панель, где выбираем опцию «Добавить монитор».

Выбираем тип мониторинга “HTTP (s )” (можно и по ключевому слову, как вам удобнее).

Отмечаем все необходимые опции и нажимаем на кнопочку "Add Monitor", сервис запускает процесс. Всё сайт стоит на учёте. Как только он выпадет из поиска, на почту   придёт сообщение о проблеме.

Тема в тему:

• САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ БЛОГ-ПЛАТФОРМЫ ДЛЯ СОЗДАНИЯ БЛОГА
• 8 советов для лучшей читаемости контента
• 6 СОВЕТОВ, КАК ПРИВЛЕЧЬ БОЛЬШЕ ТРАФИКА
• ОПТИМИЗАЦИЯ БЛОГА: КАК УЛУЧШИТЬ ПОИСКОВЫЙ РЕЙТИНГ